1. Správce osobních údajů
BLAKAR s.r.o., Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, IČ 17591198 (značka O-Mobil.cz).
Kontakt pro ochranu osobních údajů: info@o-mobil.cz, tel. +420 277 27 86 86, nebo písemně na adresu sídla.
2. Jaké údaje zpracováváme, proč a na jakém základě
| Účel | Údaje | Právní základ | Doba uložení |
|---|---|---|---|
| Vyřízení objednávky, uzavření a plnění smlouvy, aktivace SIM/eSIM, přenos čísla, doručení SIM | jméno, příjmení, datum narození, adresa, e-mail, telefon, číslo dokladu, státní příslušnost, EID, OKÚ, výdejní místo | plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR); povinnost identifikace účastníka dle ZEK (písm. c)) | po dobu smlouvy a 4 roky po jejím skončení; nerealizované objednávky 6 měsíců |
| Ověření totožnosti a posouzení platební morálky v registru SOLUS před uzavřením smlouvy | jméno, příjmení, rodné číslo, datum narození, adresa | oprávněný zájem na ochraně před neplacením (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); využití rodného čísla na základě vašeho souhlasu (§ 13c zákona č. 133/2000 Sb.) | po dobu smlouvy a 4 roky po jejím skončení; při neuzavření smlouvy 6 měsíců |
| Vyúčtování a účetnictví | identifikační a fakturační údaje, údaje o platbách, jistina | plnění smlouvy; právní povinnost (zákon o účetnictví) | 10 let |
| Poskytování služeb elektronických komunikací | provozní a lokalizační údaje (např. čísla volajících, časy, objem dat) | plnění smlouvy; právní povinnost (§ 90 a § 97 ZEK) | po dobu nezbytnou pro vyúčtování; pro účely § 97 ZEK 6 měsíců |
| Reklamace, řešení sporů, uplatnění nároků | údaje ze smlouvy, korespondence | právní povinnost; oprávněný zájem | do skončení řízení a uplynutí promlčecí doby |
| Žádost o zavolání z webu | e-mail, telefon | opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b)) | 3 měsíce |
| Zasílání obchodních sdělení | e-mail, telefon | souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, § 7 zákona č. 480/2004 Sb.) | do odvolání souhlasu |
Poskytnutí údajů pro uzavření smlouvy je smluvním požadavkem; bez nich nelze smlouvu uzavřít. Souhlas s využitím rodného čísla a souhlas s obchodními sděleními můžete kdykoli odvolat e-mailem na info@o-mobil.cz. Odvolání souhlasu s využitím rodného čísla nemá vliv na již provedené ověření; bez rodného čísla může být uzavření smlouvy podmíněno složením vratné jistiny.
Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky. O uzavření smlouvy vždy rozhoduje pracovník poskytovatele.
3. Komu údaje předáváme
- Vodafone Czech Republic a.s. – provozovatel mobilní sítě (aktivace, provoz služeb, přenos čísla).
- Ostatní operátoři – v rozsahu nutném pro přenesení čísla.
- SOLUS, zájmové sdružení právnických osob – ověření v registru dlužníků.
- Zásilkovna s.r.o. – doručení SIM karty na výdejní místo.
- Websupport s.r.o. – webhosting.
- Google Ireland Ltd. – e-mailová schránka info@o-mobil.cz a zpracování objednávek a individuálních nabídek (Google Workspace, Google Apps Script).
- Účetní a daňový poradce, je-li sjednán.
- Orgány veřejné moci – pokud to vyžaduje zákon (např. ČTÚ, Policie ČR na základě § 97 ZEK).
Při využití našeptávače adres v objednávce odesílá váš prohlížeč zadaný text adresy službě OpenStreetMap Nominatim (OpenStreetMap Foundation, Spojené království – země s rozhodnutím o odpovídající ochraně). Údaje mohou být předány do USA v rámci služeb společnosti Google na základě rámce EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework).
4. Vaše práva
- právo na přístup k osobním údajům, jejich opravu a výmaz,
- právo na omezení zpracování a právo na přenositelnost údajů,
- právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- právo kdykoli odvolat souhlas,
- právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.gov.cz.
Žádosti vyřizujeme bezplatně do 1 měsíce na info@o-mobil.cz.
5. Cookies a místní úložiště
Web o-mobil.cz nepoužívá analytické ani marketingové cookies a neměří návštěvnost. Používáme pouze technicky nezbytné místní úložiště prohlížeče:
| Název | Typ | Účel | Platnost |
|---|---|---|---|
| omobil_auth | sessionStorage | zapamatování zadaného přístupového kódu během návštěvy | do zavření prohlížeče |
Pro tato nezbytná úložiště není podle § 89 ZEK vyžadován souhlas. Při výběru výdejního místa v objednávce se načítá mapový widget společnosti Zásilkovna s.r.o., který může ukládat vlastní technické cookies; podrobnosti najdete na zasilkovna.cz.
Pokud bychom v budoucnu chtěli používat jiné cookies, vyžádáme si předem váš souhlas a tento dokument aktualizujeme.